France Individuelle is een geregistreerd merk van France Individuelle Exclusif BV en staat al meer dan 25 jaar borg voor goede kwaliteit en betrouwbare voorlichting.
--------------------------------------------------------------------------------
REISVOORWAARDEN
Op alle reisovereenkomsten betreffende reizen uit dit programma zijn, voor zover niet afwijkend in het navolgende, de ANVR Reisvoorwaarden van toepassing. De reizen worden derhalve slechts aangeboden onder dit uitdrukkelijke beding van toepasselijkheid. Een exemplaar van genoemde voorwaarden kunt u bij ons aanvragen. Wij verwachten van u dat u van onze voorwaarden goed kennis neemt. Zowel u als wij vinden daarin onze wederzijdse rechten en plichten.
--------------------------------------------------------------------------------
GITES DE FRANCE
In deze gids staan ook een aantal huizen erkend als "Gîtes de France"; deze huizen zijn onder toezicht van deze Franse organisatie gerestaureerd en worden jaarlijks gecontroleerd op kwaliteit, staat van onderhoud en meubilair.
-------------------------------------------------------------------------------
RESERVERINGEN
U kunt de beschikbaarheid van het huis van uw keuze direct zien op onze website. Indien u het huis wilt reserveren kunt u de boeking volledig afronden in 5 eenvoudige stappen. U ontvangt een voorlopige boekingsbevestiging met een boekingsnummer. De boeking is dan definitief. De eerstvolgende werkdag ontvangt u per mail een definitieve boekingsbevestiging / factuur. In de mail staat een link om het pdf-document te downloaden. Het blijft allemaal mensenwerk. Mocht om welke reden dan ook een boeking niet bevestigd kunnen worden dan nemen we direct contact met u op om een eventueel alternatief aan te bieden. De aanbetaling dient binnen 10 dagen aan ons overgemaakt te worden.
--------------------------------------------------------------------------------
PRIJZEN
De prijzen van 2009 staan sinds 29 november vermeld op de website.
De prijzen van de accommodaties vindt u, onder voorbehoud invan kennelijke fouten, in de prijstabellen, en zijn vermeld in Euros, per woning, per week of per dag.
--------------------------------------------------------------------------------
BETALING
Bij boeking dient 50% van de reissom (tenzij anders overeengekomen), alsmede de administratiekosten en eventuele annuleringsverzekeringspremie te worden voldaan. Het restant van de reissom en eventuele reisverzekeringspremie dient uiterlijk zes weken voor aanvang op onze bankrekening bijgeschreven te zijn. Bij reserveringen binnen 8 weken voor de aanvang van de huurperiode dient de totale huursom, inclusief overige kosten per omgaande te worden voldaan. De reisbescheiden inclusief adresgegevens van de accommodatie ontvangt u pas na ontvangst van de totale reissom.
--------------------------------------------------------------------------------
ADMINISTRATIEKOSTEN
Per boeking wordt € 24,- administratiekosten in rekening gebracht.
--------------------------------------------------------------------------------
VERBLIJFSBELASTING
In sommige gevallen moet u ter plaatse een "taxe de séjour" voldoen. Doorgaans een klein bedrag van 0,15 à 0,70 Euro per persoon per dag, meestal voor personen vanaf 14 jaar.
--------------------------------------------------------------------------------
REISBESCHEIDEN
Ongeveer twee weken voor vertrek, indien de volledige reissom in ons bezit is, krijgt u de reisbescheiden thuis gestuurd. Hierbij bevindt zich o.a. een routebeschrijving naar het door u gehuurde huis en praktische informatie over het sleuteladres.
--------------------------------------------------------------------------------
OVERNACHTINGSHOTEL
Indien u onderweg wilt overnachten kunnen wij in de meeste gevallen een kamer in een "Logis de France" hotel in heel Frankrijk voor u verzorgen. Indien u naar de Dordogne -streek gaat adviseren wij een Motel ten zuiden van Orleans aan. Gelieve dit tijdig op te geven.
--------------------------------------------------------------------------------
WAARBORGSOM
In de meeste gevallen dient u bij aankomst een waarborgsom te betalen. U kunt deze ter plaatse contant voldoen. In een enkel geval dient het bedrag aan France Individuelle of aan de eigenaar te worden overgemaakt. Bij vertrek (in sommige gevallen wordt het een week na vertrek geretourneerd) ontvangt u dit bedrag terug, na aftrek van eventueel te betalen kosten (b.v. schoonmaakkosten, elektriciteit, stookkosten, breuk of beschadiging). Het bedrag van de waarborgsom staat vermeld in uw reisbescheiden.
--------------------------------------------------------------------------------
HUURPERIODE
De huurperiode gaat de eerste zaterdag (tenzij anders vermeld) in om 16.00 uur en eindigt de laatste zaterdag om 10.00 uur. Buiten het hoogseizoen om, is het in de meeste gevallen ook mogelijk enkele dagen langer of korter te reserveren.
--------------------------------------------------------------------------------
WATER, GAS, ELEKTRICITEIT
Indien niet anders vermeld in de prijsbijlage zijn de huurprijzen inclusief koud water en elektriciteitsverbruik tot 8 KW per dag (normaal gebruik).
Op de site staan alle bijkomende kosten vermeld onder de tekst. Bij telefonische boekingen zullen wij deze kosten nogmaals doorgeven . Eventueel meergebruik kan ter plaatse worden berekend. Gasflessen zijn aangesloten. Lege flessen dient u bij sommige huizen in de Dordogne op eigen kosten (ca. € 18,- per fles) te vervangen. Tenzij anders vermeld dienen eventuele verwarmingskosten (ook hout voor de open haard) ter plaatse te worden betaald.
--------------------------------------------------------------------------------
SCHOONMAAK
Bij aankomst treft u de woning schoon aan. Wij verwachten dat u deze bij vertrek ook weer schoon zult achterlaten. Bij de woningen staat in de reisbescheiden aangegeven hoeveel de eindschoonmaak bedraagt en of het eventueel mogelijk is de eindschoonmaak zelf te doen. Ook wanneer de eindschoonmaak voor u gedaan wordt, dient u bij vertrek de woning netjes, bezemschoon en de keuken opgeruimd achter te laten.
--------------------------------------------------------------------------------
AANSPRAKELIJKHEID
Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor de woning, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde object behoren. France Individuelle Exclusif kan geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor schade en ongemakken in welke vorm dan ook en door welke oorzaak ontstaan, voor de huurder en anderen die zich in of bij het gehuurde huis bevinden. Wij raden u aan goed te controleren of u een WA verzekering heeft.
De beschrijvingen op de internetsite en de brochure zijn met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Voor ongemakken voortkomend uit tussentijdse verandering van situaties buiten schuld en/of medeweten van France Individuelle zijn wij echter niet aansprakelijk.
Als France Individuelle om andere reden buiten haar schuld wordt gedwongen de reservering te annuleren, zal de huurder een ander huis van soortgelijke aard worden aangeboden. Mocht dit niet mogelijk blijken te zijn dan zullen wij de reeds betaalde huursom terugbetalen,
echter zonder vergoeding van welke schade dan ook.
--------------------------------------------------------------------------------
KLACHTEN
Indien u, ondanks onze zorgvuldige selectie en controle, bij aankomst op de bestemming een fout of onvolkomenheid constateert, dan dient u daarvan direct melding te maken bij de verhuurder of beheerder, zodat deze in staat wordt gesteld de klacht op te lossen. Indien de klacht niet ter plaatse kan worden opgelost, moet direct contact opgenomen worden met France Individuelle. Een voortijdig vertrek zonder voorafgaand overleg en wederzijdse overeenstemming of klachten niet direct gemeld maar achteraf, worden niet in behandeling genomen, en bevrijden France Individuelle van iedere verplichting of schadeloosstelling.
--------------------------------------------------------------------------------
INRICHTING
Alle huizen zijn goed ingericht en voorzien van douche/bad, toilet, wastafel(s) met warm en koud stromend water en tuinstel. De keukens hebben minstens gasstel en fornuis, koelkast en het keukengerei dat redelijkerwijs mag worden verwacht. In Frankrijk is een kaasschaaf en fluitketel geen gangbaar huishoudelijk attribuut. Weinig pannen met deksels en meerdere steelpannen zijn daar gebruikelijk. Bij vrijwel elke woning staat vermeld hoe de precieze inrichting is.
Indien een 2-persoonsbed slechts 1.20/1.30 m. breed is, staat in de beschrijving 2' pers.bed of twijfelaar. De 2 persoonsbedden in Frankrijk zijn meestal 1.40 cm breed en 1.90 cm lang.
Wij wijzen erop dat het hier gaat om huizen van particuliere eigenaars en dat er van een standaard inrichting geen sprake kan zijn. U kunt er echter op vertrouwen dat onze medewerkers elk huis en de omgeving goed kennen. Aarzel dus niet ons te bellen voor meer informatie.
--------------------------------------------------------------------------------
PERSONENAANTAL
Zonder overleg mag het maximum aantal personen (ook tijdelijk) niet overschreden worden. Het plaatsen van tent of caravan in de tuin is niet toegestaan. Dit kan onmiddellijke verbreking van de huurovereenkomst tot gevolg hebben.
--------------------------------------------------------------------------------
LINNENGOED
In het algemeen dient u bedlinnen, hand- en theedoeken zelf mee te nemen, tenzij anders vermeld in de woningbeschrijving. In het huis zijn dekens en kussens standaard aanwezig. Bij sommige woningen is het mogelijk bedlinnen te huren, dit dient bij boeking opgegeven te worden. De huurprijzen van het linnengoed staan meestal in de reisbescheiden.
--------------------------------------------------------------------------------
ZWEMBADEN
De privé zwembaden zijn in de regel van half mei tot eind september in gebruik. Vanaf 2005 zijn de meeste zwembaden omheind zijn, of van een alarmsysteem zijn voorzien.
--------------------------------------------------------------------------------
HUISDIEREN
Huisdieren zijn niet in alle woningen toegestaan, dit staat vermeld in de tekst. Indien u uw huisdier meeneemt dan dient u dit altijd bij boeking op te geven en ook het aantal dieren. U dient zelf een mand mee te nemen. Verblijf van huisdieren in slaapkamers is absoluut verboden.
--------------------------------------------------------------------------------
ANNULERINGSVERZEKERING:
Indien u een annuleringsverzekering heeft afgesloten is het verplicht de namen van de reizigers die onder de verzekering vallen aan ons door te geven. Het is echter uw eigen verantwoording om dit ook daadwerkelijk te doen. Deze verzekering dient u binnen 7 dagen na boeking